2 Stunden täglich zurückgewinnen –
ohne weniger zu leisten.
Wir wissen, wie viel in einem Restaurantbetrieb zu tun ist. Deshalb übernimmt Gastro-Help all jene Marketing-Aufgaben, die sich wiederholen – damit du dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich zählt: deine Gäste.
Saisonale Kampagnen, die sich selbst steuern
Oster-Special, Sommerterasse, Weihnachtsmenü – automatisch zum richtigen Zeitpunkt
Was du dir sparst
| Aufgabe | Vorher | Mit Gastro-Help |
|---|---|---|
| Reservierungsbestätigungen schreiben | 45 min/Tag | 0 min/Tag |
| Bewertungen antworten | 30 min/Tag | 5 min/Tag |
| Newsletter vorbereiten | 3 Std/Woche | 20 min/Woche |
| Feedback einholen | Wird oft vergessen | Läuft automatisch |
Was alles automatisch läuft
Du richtest jeden Workflow einmalig ein. Danach läuft er für jeden Gast – egal ob 10 oder 1.000 Reservierungen pro Monat.
Reservierungs-Workflows
Von der Buchung bis zum Danke-Email läuft alles automatisch: Bestätigung, Erinnerung 24h vorher, Erinnerung 2h vorher, Feedback-Anfrage am nächsten Tag. Du musst nichts tun – außer ein tolles Erlebnis bieten.
Geburtstags-Kampagnen
Das System erkennt automatisch, wann ein Gast Geburtstag hat, und schickt 3 Tage vorher eine persönliche Nachricht mit einem Gutschein. Die Öffnungsrate liegt bei über 70 % – weil jeder seinen Geburtstag mag.
Rückgewinnung inaktiver Gäste
War jemand länger als 6 Wochen nicht bei dir? Das System meldet sich automatisch mit einem freundlichen 'Wir vermissen dich' plus einem konkreten Angebot. 1 von 4 Gästen kommt zurück.
Bewertungs-Automatisierung
24 Stunden nach dem Besuch erhält jeder Gast eine kurze Feedback-Anfrage. Wer 4 oder 5 Sterne gibt, wird sanft zu Google weitergeleitet. Wer unzufrieden war, landet direkt bei dir – damit du reagieren kannst.
Saisonale Kampagnen
Muttertag, Weihnachten, Valentinstag, Silvester – alle Kampagnen sind vordefiniert und werden automatisch zum richtigen Zeitpunkt verschickt. Du kannst sie anpassen, aber du musst es nicht.
Bestellungs-Nachverfolgung
Bei Online-Bestellungen läuft alles automatisch: Bestellbestätigung, Zubereitungsstart, Lieferung unterwegs. Weniger Anrufe im Restaurant, zufriedenere Kunden.
Kein technisches Wissen nötig
Unsere Automationen werden mit einem einfachen Drag-and-Drop Builder erstellt. Du siehst genau, welche Nachricht wann an wen geht – in einem übersichtlichen Flussdiagramm.
Und wenn du nicht selbst einrichten willst: Wir machen das für dich. Bei jedem Paket ab Growth ist die Einrichtung kostenlos enthalten.
Warum Automatisierung gerade jetzt wichtig ist
Fachkräftemangel in der Gastronomie ist real. Immer weniger Mitarbeitende müssen immer mehr leisten. Da bleibt keine Zeit für Marketing-Aufgaben – selbst wenn man weiß, dass sie wichtig wären. Reservierungsbestätigungen werden vergessen, Feedback-Anfragen nie verschickt, die Google-Bewertung seit Monaten nicht beantwortet.
Marketing-Automatisierung ist keine Zukunftstechnologie mehr. Sie ist der Standard in anderen Branchen – und hält jetzt in der Gastronomie Einzug. Die ersten Restaurants, die es einsetzen, haben einen klaren Vorteil: Sie bleiben bei ihren Gästen präsent, ohne dafür manuelle Arbeit zu leisten.
Das Wichtigste: Es fühlt sich nicht wie Automatisierung an. Die Geburtstags-SMS kommt von deinem Restaurant, in deinem Ton, mit deinem Angebot. Gäste erleben es als persönliche Aufmerksamkeit – weil es das inhaltlich auch ist. Nur die Ausführung übernimmt das System.
„Ich dachte, Automatisierung ist kompliziert. Aber der Onboarding-Call hat 45 Minuten gedauert, und seitdem läuft alles. Das System hat diesen Monat mehr als 200 Emails verschickt – ich habe davon nichts mitgekriegt, außer den Reservierungen."
Automatisierungs-Tipps für Gastronomen
Jeden Monat: Neue Workflow-Ideen, Zeit-Spar-Tricks und Vorlagen aus der Praxis österreichischer Restaurants. Gratis abonnieren.
Kein Spam. Abmeldung jederzeit möglich. DSGVO-konform.
Dein Marketing läuft – auch wenn du schläfst.
Wir richten die ersten 3 Automationen kostenlos für dich ein.
Jetzt kostenlos startenFragen? sf@gastro-help.at · +43 677 63767638